Réseaux sociaux

Mots clefs : buzz, partage d'expériences, mécanisme de réputation, propagation de l'information, social bookmarquing, Folksonomy, crowdsourcing ...

• Qu’est-ce que le “social NetWorking” ?
• Quelles applications pour les entreprises ?

Que sont les réseaux sociaux (social Networking) ?

A l'heure de l'internet 2.0, les réseaux sociaux n'ont jamais été aussi à la mode. Ils fonctionnent pourtant sur un vieux principe : l'ami de mon ami est mon ami...

Les logiciels sociaux utilisent ou genèrent un réseaux d'internautes rassemblés en fonction de centres d'intérêts communs (goûts musicaux, passions, vie professionnelle...). Ils fournissent des outils qui facilitent le processus de mise en relation et améliorent la prise de contact en ligne.

Des réseaux sociaux grand public comme MySpace ou FaceBook comptent aujourd'hui pas loin de 300 millions d'utilisateurs de part le monde. C'est dire l'importance du social networking aux yeux des internautes.

Quelles applications pour les entreprises ?

Dans le domaine professionnel, le "social networking" est devenu un outil de communication à l'instar de la messagerie ou de la téléphonie internet. On le voit apparaître dans les applications comme la force de vente ou la gestion des ressources humaines, le management des connaissances mais aussi durant les conférences et les salons.

Ils sont aussi l'avenir du travail collaboratif.